Prepare-se para conhecer e aprender o recurso mais poderoso que as indústrias valorizam e buscam nos profissionais atualmente, para que assim você consiga crescer profissionalmente.

Entenda como diagnosticar um problema de forma precisa, já que o efeito de um problema é composto por várias causas com pesos diferentes. Você irá descobrir uma forma inovadora de usar o diagrama causa-efeito.

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